西域 - 云天和物业】服务
人气8477人次 更新:2023-04-20 19:18:59
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西域云天和物业服务有限责任公司

民营股份有限公司,公司按市场化、专业化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确立了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、

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三、媒道:

100句入耳又入心的物业服务用语

你肯定看过,但是

你肯定没有一句一句用心体会过


1
感同身受

01、我能理解;


02、我非常理解您的心情;


03、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;


04、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;


05、如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;


06、发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;


07、没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;


08、我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;


09、我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;


10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心” “我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要的麻烦;


11、“如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;

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四、公讯:

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五、工信息:

11、“如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;


12、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?


13、您说得很对,我也有同感;


14、给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;


15、您的心情我可以理解,我马上为您处理;


16、“姐,我真的理解您……;


17、没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情。

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